Le site de Montivilliers, ainsi que celui de Notre-Dame-de-Gravenchon, constituent l'agence Seine Estuaire.
A partir de ces deux sites, Veolia fournit des services aux collectivités présentes sur le territoire de l'estuaire de la Seine :
- Collecte en porte à porte de déchets ménagers. Le site de Montivilliers exploite ce service pour la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole.
- Collecte de points d’apport volontaire des déchets ménagers
- Nettoiement, lavage et balayage mécanisé
L'agence Seine Estuaire répond aux besoins des collectivités pour la collecte et la valorisation des déchets ménagers et assimilés
- ordures ménagères
- collectes sélectives
- déchets verts
- biodéchets
- verre, ...
Présentation de l'agence
L’agence de collecte Seine Estuaire, constituée des sites de Montivilliers et Notre Dame de Gravenchon, est dédiée à l’exploitation des services de collecte de déchets ménagers sur les territoires localisés à proximité de l’estuaire de la Seine.
Elle bénéficie des moyens disponibles sur l’agence de Saint Vigor d’Ymonville, notamment l'atelier de maintenance.
Equipements
- bureaux d'exploitation
- locaux sociaux incluant des vestiaires femmes, des vestaires hommes et une salle de pause toute équipée bénéficiant de larges fenêtres pour un éclairage naturel
- aire de lavage sur rétention pour les eaux grises, conformément à la réglementation
- station carburant dédiée à sa flotte de véhicules
- aire de stationnement des véhicules de collecte
- local technique avec stock de pièces détachées pour maintenance et dépannage par les techniciens de l’agence de Saint-Vigor-d’Ymonville
Matériel roulant
La flotte de véhicules disponible est répartie entre Montivilliers, Notre-Dame-de-Gravenchon et Saint-Vigor-d’Ymonville.
Elle inclut :
- des camions bennes à ordures ménagères de différentes capacités, dont des véhicules de petite taille pour la collecte en centre urbain,
- des camions grue pour la collecte des points d'apport volontaire,
- des camions ampliroll pour la dépose et le retrait de bennes destinés aux déchets industriels et assimilés,
- des balayeuses et de laveuses adaptées au nettoiement de voiries communales ou privées.
Organisation de l'agence
L'agence Seine Estuaire, constituée des sites de Montivilliers et de Notre-Dame-de-Gravenchon, est placée sous la responsabilité de Manon LORPHELIN.
L'agence dépend du pôle Haute Normandie dirigé par Patrick DINE.
Le site de Montivilliers emploie une trentaine de salariés sous la responsabilité d'une attachée d'exploitation, Anna MENDY. Le site est actuellement dédié aux services de collecte en porte-à-porte réalisés pour le compte du Havre Seine Métropole.
En complément d'Anna, Laure LAFOSSE, attachée d'exploitation basée à Notre-Dame-de-Gravenchon, gère les équipages intervenant sur les services de collecte en porte-à-porte sur Saint-Romain-de-Colbosc et le territoire de Caux Seine Agglomération.
David SOUDET prend en charge et déploie les outils d'informatique embarquée et de cartographie.
Basé à l'agence de Notre-Dame-de-Gravenchon, Damien BEAUCHER est attaché d'exploitation pour les services de collecte de points d'apport volontaire et de nettoiement (lavage et balayage mécanisé).
Les missions de l'attaché d'exploitation
Au côté de la directrice d'agence, l'attaché d'exploitation prend en charge la gestion opérationnelle des services, au quotidien :
- gérer les tournées : planification, établissement des feuilles de tournées, validation des tournées réalisées
- être garant de la qualité de service : traiter les réclamations clients, réaliser des suivis de collecte, travailler en lien avec le client pour supprimer les points noirs (manoeuvres dangereuses avec marche arrière)
- gérer les événements (travaux, véhicules gênants, pannes ...) : ajustements des tournées, relations avec le client
- accueillir les nouveaux salariés, gérer les intérimaires, réaliser l'accueil sécurité
- assurer le suivi administratif : réaliser les rapports mensuels d’exploitation, éditer le reporting, gérer les approvisionnements de l’agence, …
